Rééditon du 09 décembre 2014
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N’avez vous jamais l’impression de ne pouvoir faire un pas sans être traqués ? Et je ne parle même pas des caméras partout, ni des radars.
Parce que même si c’est tout un tas de petites puces électroniques, ça parait relativement facile à comprendre, le fonctionnement d’une caméra.
Moi ce qui m’interpelle c’est que l’on puisse faire tant de choses à distance, sans vous demander votre avis, parce que des petites puces sont partout dans votre sac à main, dans votre téléphone, votre trucbox…
Un jour j’appelle Mandarine parce que j’ai un problème avec ma carte sim. C’était il y a longtemps, j’avais acheté un téléphone avec forfait et entre temps, j’avais racheté un autre mobile, mais sans passer par l’offre fidélité de Mandarine. Et le conseiller me dit : je vois que vous avez maintenant un Ericfils 7823 !
J’en suis restée sur le flan !
De quoi je me mêle ?
Mais il y a pire. Il vaut mieux marcher dans les clous, et ne pas se faire remarquer. Car partout vous avez de petits lutins farceurs capables de vous faire des blagues à distance !
Avant on coupait le gaz aux mauvais payeurs, ou on coupait l’eau. Rien de magique là dedans, un être humain en chair et en os se déplaçait chez vous.
Et maintenant ? Vous êtes un vilain, vous avez fait un chèque sans provision. Bon vous allez être interdit de chéquier, ça c’est normal, mais avec toutes les mesures pour protéger les consommateurs, on ne peut plus vous retirer votre CB.
Qu’à cela ne tienne : on vous bloque le plafond à distance et vous ne le savez pas. Vous trouvez bizarre de ne plus pouvoir payer 1 € en ligne. Vous dites ? Vous venez d’hériter de Tante Thérèse ? Ne croyez pas que l’on va vous débloquer pour autant, si vous ne téléphonez pas, votre plafond restera bloqué !
De toutes façons votre banquier sait tout de vous.Mais il ne vous le dit pas. Vous avez reçu une lettre qui vous dit ça et ça, ah non ce n’est pas moi, vous savez c’est automatique, un robot qui envoie une lettre dès que votre compte atteint 0,5€..
Vous avez un badge d’autoroute, et vous avez oublié de payer une facture ou deux ? Idem bloqué à distance, mais là on vous prévient, et on vous le remet bien gentiment quand vous avez réglé vos dettes.
Je vais y revenir d’ailleurs aux règlements.
Vous êtes en retard pour votre facture de Trucbox ? On est gentil on ne vous coupe pas le robinet Internet tout de suite ! Mais on bloque les mises à jour de votre Trucbox. Et on oublie de vous débloquer quand vous avez régularisé, à la première panne anormale vous allez passer trois heures au téléphone avec un conseiller qui finira par vous dire qu’il y a un problème avec votre Trucbox mais oubliera de vous dire pourquoi !
La moindre carte de fidélité, de crédit peut être pilotée à distance.
Vous voulez louer un appartement ? On ne se contente plus de vous demander vos fiches de paye (et celles de vos parents et de votre grand-mère) on vous demande aussi vos relevés de compte ! Avec une excuse toute prête : c’est pour voir si vous n’avez pas contracté trop de crédits. Et après ? J’ai déjà payé un loyer et pris un crédit pour une machine à laver !
La vérité c’est que si l’agent immobilier voit quelque chose de louche : je vois que vous avez réglè une somme bizarre là… Je vois que tous les mois vous êtes en découvert de 20 €…
Franchement, vous aimez ça vous, montrer vos relevés de comptes ? Vous n’avez pas l’impression d’être espionnés ?
Un jour j’ai voulu changer de banque. Le banquier qui m’a reçue m’a posée tellement de questions que j’ai tout laissé tomber ! C’est sûr mon premier compte je n’avais aucun revenu, ni aucune dépenses ! Mais là c’est tout juste si je ne devais dire combien je dépensais par mois pour ma nourriture ! Pourtant tout le monde a droit à une banque, non ? J’ai applaudi de deux mains la création des banques sans banques !
En ce qui concerne les règlements, il y a une chose vraiment scandaleuse sur laquelle les associations de consommateurs devraient se pencher ! C’est “régularisez par CB”.
J’explique pour ceux qui ne connaissent pas : le prélèvement d’une facture quelconque n’est pas honoré. Ce qui signifie sans avoir besoin de sortir de Saint-Cyr : Yavait plus de sous sur le compte.
Aussitôt vous êtes harcelés par mél, par sms ou autre : régularisez simplement au 09888 ou sur notre site blablatruc.
Mais bon sauf si vous avez plusieurs comptes en banque avec plein de sous (dans ce cas on se demande pourquoi le prélèvement ne passe pas), ben quand ya plus de sous, ya plus de sous… Et yen aura peut-être plus tard, mais pas tout de suite !
Sauf que voilà, dans la plupart des cas, même si le prélèvement n’est pas passé, le paiement par CB va passer, lui. parce que vous avez un découvert, parce que vous pouvez encore payer par CB que sais-je !
Et ceux qui vous demandent de régulariser par CB se moquent bien que vous ayez des ennuis avec votre banque ! Ils vous harcèlent, vous menacent : si vous ne règlez pas avant telle date on vous coupe le gaz, l’électricité, internet, la télé et l’arbre dans votre jardin !
Voilà pourquoi je dis que ces méthodes devraient être interdites…
Les choses intéressantes que pourraient apporter les nouvelles technologies ?
Il y a en a ! Comme le mini chat de Mandarine ou de Canal peluche. L’attente est moins longue qu’au téléphone, et pendant que le conseiller fait des réglages et des essais, je peux faire autre chose.
Par contre au bureau quand je suis en panne, un informaticien “prend la main” sur mon pc pour m’aider.
Jamais encore je n’ai vu la même chose à la maison ! Pourtant techniquement ça doit être possible.
